Date: 22/04/2020
Heures: 8.30 - 15.30
Durée: 6h
Résumé
Toute personne étant en contact avec des enfants entre aussi en relation régulière avec les parents et donc doivent faire face à leurs angoisses, leurs exigences, leurs règles éducatives et doivent faire passer parfois des messages difficiles. Comment bien réagir ? Comment écouter les parents pour qu’ils se sentent entendus ?…
Objectifs
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Développer une écoute active et empathique : utiliser les bons mots et adopter les bonnes attitudes
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Apprendre à éviter les comportements qui vont renforcer les états de panique ou de colère
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Apprendre à mener une discussion difficile
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Apprendre à gérer les rapports de force avec les parents
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Apprendre à prendre du recul par rapport à sa stressabilité
Inscriptions souhaitées pour maximum 2 semaines avant le début de la formation
Formation validée pour 7 heures par la commission formation continue (loi modifiée sur la jeunesse) – Validation no.2019_02_ANB_49/5/PL


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